Esta Política reflete o compromisso da CYBERSAFE em garantir a privacidade, a proteção de dados pessoais e a segurança da informação dos nossos clientes. É por meio dela que buscamos demonstrar, de maneira simples e transparente, a forma pela qual cuidamos das suas informações.
Com a disponibilização da presente Política, nós buscamos:
1. Possibilitar que você entenda as razões legais que levam a CYBERSAFE a tratar seus dados pessoais, de maneira mais detalhada possível.
2. Explicar a forma pela qual seus dados são tratados, relacionando-os à uma finalidade específica.
3. Informar, de forma clara e facilitada, quais são os seus direitos enquanto Titular de Dados Pessoais.
A CYBERSAFE coleta dados pessoais, por meio das informações prestadas, espontaneamente, pelos próprios usuários ou por meio da utilização de cookies, previamente por eles consentidos.
Como utilizamos os seus dados pessoais
Os dados pessoais que a CYBERSAFE coleta e trata relacionados a você, Titular, podem ser utilizados, conforme sua autorização e consentimento prévios, para a seguinte finalidade:
• Contato, após solicitação, por parte do Titular, mediante Formulário ou mensagem por aplicativo de comunicação.
Onde e por quanto tempo os seus dados pessoais permanecem armazenados
Os dados pessoais eventualmente armazenados permanecem retidos por um prazo determinado, que pode variar de acordo com:
1. A finalidade específica do tratamento dos dados pessoais realizado;
2. A base legal que autoriza e possibilita o tratamento realizado. Por respeitarmos o direito à privacidade de seus dados e suas informações, periodicamente, a cada 06 meses, revisamos a nossa base de dados, para saber se as informações registradas ainda são necessárias, para o alcance da finalidade inicialmente pretendida.
Após esse prazo, eliminamos os seus dados pessoais. Eles só serão mantidos se, justificadamente, puderem ser anonimizados, ou, ainda, quando houver outra base legal para o armazenamento por um período maior, como naqueles casos em que precisamos dos seus dados para cumprir com obrigações legais ou regulatórias, ou, ainda, para exercermos nossos direitos em face de eventuais demandas judiciais ou administrativas.
Direitos dos usuários
Você, enquanto Titular, têm o direito de obter da CYBERSAFE, a qualquer momento, sem o pagamento de qualquer taxa, e através de simples requisição para o e-mail dpo@cysafe.com.br, informações acerca do tratamento de seus Dados Pessoais.
A lista desses direitos que você pode exercer se encontram no art. 18 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. Entretanto, visando facilitar seu entendimento, descrevemos abaixo com uma breve explicação de cada um desses direitos:
1. Confirmação e Acesso: Você, enquanto titular, pode solicitar à CYBERSAFE a confirmação sobre a existência (ou não) de tratamentos dos seus Dados Pessoais. Em caso positivo, você também pode obter acesso a eles, inclusive por meio de solicitação de cópias dos dados pessoais que temos sobre você.
2. Correção: Na hipótese de haver dados pessoais seus incompletos, inexatos ou desatualizados, você pode solicitar a imediata correção dos mesmos, para que passem a condizer com a realidade.
3. Anonimização: Existindo Dados Pessoais seus tratados pela CYBERSAFE, você pode nos solicitar a anonimização dessas informações, para que, assim, elas passem por um processo de despersonalização e não possam mais ser relacionadas a você, deixando, portanto, de ser um Dado Pessoal.
4. Bloqueio: O bloqueio de seus Dados Pessoais diz respeito à suspensão temporária dos mesmos, onde não poderemos tratar os seus dados para determinadas finalidades.
5. Eliminação: Nessa hipótese de requisição, nós realizaremos a exclusão dos seus Dados Pessoais de nossas bases e tratamentos, sem possibilidade de reversão.
6. Portabilidade: É um direito do titular solicitar a transferência dos seus Dados Pessoais que estejam sendo tratados pela CYBERSAFE para outras organizações. Nesse caso, iremos disponibilizar suas informações de uma maneira estruturada e interoperável. Vale lembrar que essa transmissão não pode violar a propriedade intelectual ou segredos de negócios da CYBERSAFE!
7. Informações sobre o compartilhamento: Você tem o direito de saber quais as entidades e organizações, sejam públicas ou privadas, com as quais a CYBER SAFE realiza o uso compartilhado dos seus Dados Pessoais. Entretanto, nessa Política, já há a indicação de nossas relações com terceiros que podem envolver esse compartilhamento.
8. Informações sobre a possibilidade de não consentir: O seu consentimento deve ser sempre livre e bem-informado, ou seja, sempre que o pedirmos, você é livre para negá-lo. Por conta disso, você deve receber informações claras e completas sobre as consequências de não fornecer seu consentimento, quando ele for solicitado pela CYBERSAFE. Ressaltamos, desde já, que sem o seu consentimento, alguns serviços não poderão ser prestados a você.
9. Revogação do consentimento: Se você nos deu seu consentimento para algum tratamento de seus Dados, você sempre pode retirar esse consentimento e não poderemos mais realizar o tratamento para a finalidade específica estabelecida. Entretanto, a revogação não afetará a legalidade dos tratamentos realizados entre o fornecimento e a revogação do seu consentimento. Inclusive, se você o revogar, é possível que fiquemos impossibilitados de lhe prestar certos serviços, mas iremos avisá-lo quando isso ocorrer.
10. Oposição: A LGPD autoriza o tratamento de seus Dados Pessoais em algumas hipóteses em que não houve o seu consentimento. Nesses casos, só trataremos seus Dados Pessoais se tivermos motivos legítimos e fundamentação legal. Caso você não concorde com alguma finalidade desses tratamentos, você poderá apresentar oposição, solicitando a sua interrupção. Há situações onde você nos forneceu seu consentimento e, posteriormente, decidiu por revogá-lo, onde não poderemos mais tratar seus Dados Pessoais para a finalidade específica baseada no seu consentimento.
Entretanto, caso haja uma outra justificativa prevista na Lei, as suas informações poderão ser mantidas e tratadas para finalidades diversas da anteriormente realizada e que sejam específicas dessas outras justificativas legais. É o caso, por exemplo, do armazenamento dos Dados Pessoais para o cumprimento de obrigação legal ou para sua utilização em casos de demandas judiciais.
Considerações Finais
Esta Política foi criada a partir das estratégias do negócio e com base na lei 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD e deve ser revisada no mínimo 1 vez a cada 6 meses ou sempre que houver mudanças significativas na estrutura organizacional.
Canais de Atendimento
Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO):
Daniel Badinhani – dpo@cysafe.com.br o Tel.: (61) 98246-0189
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